Shipping policy

Expédition

Les commandes sont expédiées via Colissimo. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l’expédition de votre colis afin de vous permettre de suivre son acheminement.

Délais de traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés à compter de leur validation.

Expéditions nationales et internationales

Les commandes passées sur le site Lucky Jo Studio sont actuellement livrées en France uniquement.

Pour toute demande d’expédition à l’international, veuillez contacter itsluckyjostudio@gmail.com afin que nous puissions étudier avec vous une solution d’expédition adaptée.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, en fonction de l’adresse de livraison renseignée.

Nous vous invitons à vérifier que votre adresse est complète et exacte afin de garantir une livraison dans les meilleures conditions et d’appliquer les frais de livraison correspondants.